コンサルに依頼すれば売上は上がるのかというテーマで今回は書いていきたいと思います。
先に答えを言うと
「NO」です。
ただコンサルに依頼するのはいいのかということは
「YES」です。
それはなぜなのか。
そもそもコンサル依頼するということはどういうことなのか
コンサルタントとはコンサルティングをする人のことを言います。
コンサルティングとは
お店や企業に対して問題の解決策や問題点の指摘などを行ったり
企画、立案などのサポートをするということです。
私がコンサルタントに依頼すれば
売上は上がるのかということに対して
「NO」
というのは
コンサルタントはあくまでも現状を把握し解決策を提案するという立場で
実際に行動するのは
依頼した会社や従業員だからです。
なので
依頼した後、提案を実行しなければ
何も変わらないということです。
よくあるのが
コンサルタントに依頼したことで
なぜか安心してしまい、
頭では理解したつもりで
業績が改善されたと思っても
実際に行動するのを後回しにして
何も改善されていないということがあります。
なので
依頼しただけでは
今と何も変わらないということです。
コンサル依頼する価値はある
ではコンサル依頼をすることは無意味なのかというと
そうではありません。
コンサルティングをお願いしたいと考える人は
現時点での業績が悪く、うまくいっていない状況にあるからだと思います。
自分達で思いつくことはやってみたものの
うまくいかなかったからだと思います。
コンサルは現状を把握して
的確に改善策を提案してくれます。
なので自分たちが気づかなかった点を指摘してくれたり
思いつかなかったことを提案してくれたりします。
特に規模が小さなお店ほど
オーナーさん個人の思考が強いので
他の視点から冷静に見ることができないことが多いです。
そこをプロの目で見て改善策を提案してくれます。
私はコンサルを本業にはしていませんが
依頼はたくさんあります。
私の経験や実績を知った方から
お願いされることがあるのですが
その中でいくつかのお店の相談に乗り
実際にアドバイスもさせていただいています。
最速で３か月で結果を出されているところもありますが
やはりこちらからアドバイスしても
出来ない理由を前に出して
何もしないところは
何も変わっていません。
出来ない理由としては
「時間がない」がダントツで多いです。
私が相談を受けるお店は個人店や多くても8店舗くらいまでの規模の会社ですので
言いたいことはわかります。
オーナーさん自らもお店に立っていることも多く
経営者兼従業員という多忙を極めている人も大変多いです。
時間がないのでできませんと言われると
じゃあ外注してみますか？
と提案します。
すると次は
「お金がない」
それもわかります。
うまくいっていない
売上が上がらない
利益が出ない
なのでコンサル依頼をしているわけですから。
そしてやはり最終的に思うのが
よし、やろうという気持ちが足りないように思います。
少し厳しい言葉になりますが
コンサル依頼をしてうまくいかないというところは
コンサル依頼さえすれば
コンサルタントがどうにかしてくれる
といった他人任せな考えをしている方が多いです。
先ほども書きましたが
受けたアドバイスを実行するのは
会社や従業員です。
コンサルタントがやるわけではありません。
また、私は短期でアドバイスさせていただいています。
その理由としてはアドバイスがないとずっと利益が出せないお店になってしまうからです。
これはコンサルタントを本業としている方にもいろいろ考えがあると思いますし
私の考えが正解でないかもしれませんが
私は基本的なことを基本からアドバイスさせていただいて
自分たちの力で利益が出せるようになっていただくために
短期でやり方をお伝えしています。
あまり長くアドバイスすると
それが当たり前になってしまい
自分たちで利益を出せる仕組みができにくく
さらに多額のコンサル料という経費が掛かるからです。
先ほども言いましたが
私がアドバイスさせていただいているお店は
小さい規模のお店、会社が多いので
なるべく経費を抑えつつ
でも業績が回復、向上していくようにさせていただいています。
最終的には自分自身
ということで私なりの考えを書いていきましたが
最終的には店長や社長、オーナーさん次第だと思います。
コンサルから学び、
提案を実行していこうという気持ちがあれば
短期間高いコンサル料を払ってお願いする価値は十分にあります。
誰かがどうにかしてくれるという
甘い考えの方は多分誰に相談してもうまくいかないと思いますし
きっとうまくいかない理由も
「コンサルのせいだーー」
ということで(笑)
そういうことだと思います。
私はそういう人の相談はお金をもらっても受けたくないです。
アドバイスする側も人間です。
一生懸命前向きにやっている人には
一生懸命になれます。
私の場合、本業でないにも関わらず
先方さんとの話で実際お金を頂いてアドバイスしているところもありますが
無料で相談に乗っている会社もありますから。
何をやっても業績が回復せず
何をしていったらいいかわからない方で
業績を回復するために一生懸命できるという方は
お近くのアドバイザーやコンサルタントに
一度相談してみてはいかがですか？